Hoy en día, todos necesitamos nuestro telefono móvil para llevar una vida normal, es como si fuese una parte más de nosotros, pero ¿qué nos ocurre cuando no tenemos el dispositivo encima y nos lo han robado?
Cuando a alguien le roban el celular, le acude una sensación muy mala, y emociones negativas, puede haber perdido datos importantes, fotográficas privadas, el valor monetario del dispositivo….
¿Como actuar ante el robo de un teléfono móvil?
Lo primero se debe de asegurar es que ha sido un robo y no una perdida, no obstante, el primer paso a dar es tratar de localizar el dispositivo, ya sea mediante una app individual como es Encontrar mi celular D2, o utilizando los servicios de Google o de Apple para el rastreo del mismo.
Otras opciones a tener en cuenta tras haber sido victima del robo del dispositivo:
- Recuperar fotos del teléfono robado
- Bloquearlo por el IMEI
- Tratar de localizarlo
Será de vital importancia CAMBIAR TODAS LAS CONTRASEÑAS de las redes sociales, email, cuentas bancarias y de otras cuentas que se encuentren asociadas al dispositivo.
Acudir lo más rápidamente a la policía
Este paso es obligatorio, la denuncia debe de ser puesta por el titular de la línea del telefono móvil y si tiene otro propietario tambien debe de acudir.
Ejemplo: Si un padre le compra un celular a su hijo, y es al hijo al que le roban deben de acudir a la comisaria los dos.
Este paso es muy importante ya que con el dispositivo se puede llegar a comerciar en el mercado negro, y con una denuncia interpuesta, se puede llegar a requisar el dispositivo si se localiza. También existe el riesgo de que se cometan ilegalidades con esa línea de teléfono móvil.
Proceder con la recuperación de datos
Se puede optar por recuperar los datos a distancia, o el borrado completo. En cierta medida, este paso será posible, según las aplicaciones que tenga su dispositivo en el momento de la perdida.
Android
En Android se puede recuperar los email, calendaria, datos apuntados en notas, gracias a la cuenta de GMAIL vinculada al dispositivo.
Además, si se tenia instalada alguna aplicación de copia de seguridad se puede realizar una a distancia y recuperar las fotos que estaban en el dispositivo.
iPhone
Tiene el servicio de Icloud, en el cual se van realizando las copias de seguridad cada cierto tiempo, pero esto dependerá del espacio que tenga en su cuenta privada de iCloud.
Tratar de rastrearlo mediante el IMEI
El IMEI tambien sirve para bloquear el dispositivo a distancia, debe de ser realizado desde la operadora en la que se realizó la compra de la línea.
Una vez se bloquea el IMEI, el dispositivo no aceptará ninguna tarjeta SIM/ Chip y no tendrá señal para llamar ni recibir internet.
